0930 形になる -- ５８

最近またコンビニスイーツによるお客さん争奪戦が、

激しくなった来てます。確かに、お店に入れば新しい

スイーツが”新発売”POPと共に、陳列されています。

気にはなっても手に取るまでにはいかない。

これが、話をして聞いていた品物だと、俄然手に入れ

たくなる。


今回のお題は、「口コミ」です。


使う訳でも無いのに、好奇心からつい手に入れてしま

う事が有るのが人情です。


気心を知っている、信頼している人から、”こんなのが

有って、食べたら美味しかったよ”　なんて言われたら、

ぜひ自分も食べてみたいと思いますよね。


人の心理として、同じ物が欲しい、同じ気持ちになり

たい、という行動を起こしたくなります。


そういう意味で、1つの情報発信から拡散させる、そ

の心理的裏付けとともに、広めるのに強力な方法が、

「口コミ」なんだと思います。


情報発信している人が、有名人だったり、権威が有

ったりすれば、力強さは絶大です。

食通とかいう人に言われれば、みんな信じて求めち

ゃいますね！！！


口コミは、販促ツールなんですね！




伝える力は、聞く力。

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今日も読んで頂きまして、有難うざいました。

0929 形になる -- ５７

毎日の中にちょっとした変化を入れる事が、気分を

変えるきっかけになりますよね。

いつものルートからちょっと寄り道とか、1つ手前で途

中下車で歩くとか、持つ物を変えるとか、利き腕で無

い方で操作してみるとか、ちょっとした行動から変化を

感じて見ると良いかも知れません。


今回のお題は、「アンケート結果から」です。


色々な情報が有ったと思います。その中で、アンケ

ートの主旨に則ったものは、そのまま商品やサービ

スに反映する材料となります。より的確に訴求ポイ

ントを絞れます。

全回答のイメージから感じ取れる内容として情報が

貢献できます。


個別の回答からは、ケーススタディー的な話として、

記事などに利用出来ます。

また、その記事をWEBのコンテンツとしたり、DMなど

のストーリーのアイデアの一部としても、採用出来る

と思います。


場合によっては、セミナーや講演の中の話にも使え

たりすると思います。


だから、得た情報を余す事無く、使いましょう。




関係構築は話からです。顔みて話す。

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0928 美味でした。

週末に気になる店が有って、天気も良かったので、

少し遠出して行って来ました。そのお店は、

”鳥刺しの専門店”　で　「本家薩摩鶏政」　です。


Facebookも有りますので、興味が有る方は、そちら

も見てください。


とにかく、鶏政の”タタキ”にしろ、鶏政の”燻製タタキ”

にしろ、「歯に当たる筋が無い」のです。

（ここで言う”タタキ”とは、知らない方の為に申します
と、カツオのタタキが有ります様に、鶏肉の刺身の事
です。）

これほど食べ易い鳥刺しは有りませんでした。


鳥刺しは、南九州地方ならどこかで、食べられます。

普通にスーパーでも買えるモノです。しかし、これ

には　”筋が歯に挟まる事が有り”　食べる時の

難点だったのです。美味しいのですがね。



「本家薩摩鶏政」の食べ方は、塩とごま油を混ぜた

たれで食べます。

通常は、九州醤油ににんにくの擦り下ろしを混ぜた

たれで食べます。

私は、「本家薩摩鶏政」の食べ方に少し九州醤油を

足したたれで食べるのが美味しかったです。



ここでお勧めなのが、”燻製タタキ”です。

他には無いタタキを味わえます。

タタキを燻製にして有るので、塩とごま油を混ぜた

たれで食べると　”チーズ”を食べている味に！！。

このチーズの香りが口から鼻に抜けて、お酒に合う。



”燻製タタキ”は、白ワインでも辛口の日本酒でも

いけます。

鶏政の”タタキ”は、芋焼酎がベストと思います。



「本家薩摩鶏政」のタタキシリーズには、

筋が全く無い！のです。

適度の歯ごたえと噛み切れ具合が丁度良いです。

お酒が進みますよ！

また、買いに行きたいと思います。



飲み会も大切な繋がりを作る場でもありますね。

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0927 形になる -- ５６

やっと秋らしくなって、でも今年は暑い日々が続きま

すね。全国的に晴れてないのが、残念です。

平地より少し高い所では秋らしい景色がちらほら出た

います。

これからは、露天風呂が気持ち良い時期ですね！

外を眺めつつ、湯を浴びる。火照った体に当たる風が

涼しくて、身も心も癒されます。行きたいですね！！


今回のお題は、「アンケートする」です。


　悩みや求めているモノを聞き出す方法として、

アンケートが有ります。


自分たちのしている事の方向性や、今あるものへの

要望、クレームや改善点など、お客さんが持っている

気持ち・感想を目の前に提示してもらえるのが、アン

ケートです。


問い方は色々です。だから、自分たちが欲しい情報

を導く為の問い掛けが必要です。

商品やサービスの評価は、ＹＥＳかＮＯかで求めれば

簡単に意志表示してもらえます。

他社との比較は、この問い掛けでは表してもらえま

せん。

問いかけを複数問い掛けすると、お客さんから欲しい

情報を得る様に出来ます。

そして、最後に具体的にどう使いますか？とか、

問い掛けるとコメントや貴重な情報が頂ける事が、

有ります。


まずは、”お客さんに聞く”という事が

一番早い情報収集ですね。




求めれば、通ずる。

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0926 形になる -- ５５

興味が有って、やってみようと思い、動き出したまで

は良いのですが、あるレベルまでは真似て結果は

残せると思います。

その上のレベルに上がるには、テクニックもそうです

が、意識や心の持ち様が必要になります。

その事を考えてくれる人が必要なのです。



今回のお題は、「誰から学ぶのか？」です。



人は、教えてもらって、その事が出来る様になる事と

、教えてもらっても出来ない事や思う結果が出ない事

が有ります。


教えてもらって出来る事は、答えがもう分かっているも

のです。

教えてもらっても出来ない事は、正しい答えが無いもの

です。正しい答えというよりは、答えが1つでは無いとい

うのが正しいのかも知れない。


それは、誰もが同じ答えを出せるとは限らないという

事。

それは、誰もが同じ評価を出せるとは限らないという

事だったり、同じ人が再度同じ評価を出せるとは限ら

ないという事だったりする。


皆、一所懸命するにしても、条件がいつも一緒では

無いという事。

そんな状況で、一定レベルの評価を上げるには、

経験者に聞くのが一番早いのです。それも実績の

ある人にです。


それも、あなたに合った、あなたの思考ややり方に

合った人と繋がるのが良いのです。

あなたが尊敬出来る人と繋がるのです。


その人から、日々の意識や心の持ち様を学ぶ事で、

あなたのレベルは上がります。

レベルが上がれば、やれる事・やりたい事のレベル

は必然的に上がるのです。


求めれば、通じます。




今日より、明日と　今なすべき事を優先する。

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0925 形になる -- ５４

気に入っている他の人のブログを見て、この頃思う

のが、実行、実践する事は大切だという事。

最初から上手く行かないのが、当たり前。それでも、

やる中で落ち込んだり、投げ出したくなる実践結果。

これを無理やり続けているうちに、何とか様になって

くる。形を残しておくと、最初のものと今のものとでは、

明らかに違いを見て取れる。成長している事を実感

出来る。


今回のお題は、「人の育成」

採用は雇う側がどうしたいのか？をハッキリさせる。

です。


人を採用する時、頭数的に採用する発想では、発展

性が見えなくなる。


採用側が、その採用場所で、どういう内容の事を、どう

いう結果としてほしいのか？を思い描いて、応募側に

能力として、どういう人が欲しいと言葉に出して、伝える

事が必要なのです。


募集要件は、一般表記にはなるけども、面接では、

採用側が募集要件をクリアし、なおかつ、採用側が

思い描く結果を残せる者を欲しいとハッキリと表明す

る事。


採用する側の態度がハッキリしないと結果の不具合

、不満の源になったしまう。


よい○○環境は、思いを発し、共有出来るからこそ、

出来上がるのだ。　と思う。

○○は、色々なものが入ると思うので・・・・・




想いを話さないと、伝わらないですよ！

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0924 形になる -- ５３

台風が過ぎると一気に秋めいて、空気が爽やか、

少し寒いくらいになりました。過ごし易くなりましたけ

どね。そして、実りの秋です。今日までの積み上げが

あなたの自力を上げ、評価となって現れてくる。


今回のお題は、

「日々研鑽、知識・武器の精度ＵＰ」

です。


何年か前の再放送番組を見ました。その中で、達人

たちは、自分の感性や発想、ヒラメキなど、自分の

仕事や武器を常々研いていると言ってました。


日常のルーチンをする中で、日常の中の小さな変化

を見つける、気が付くというのです。

毎日、繰り返す中で、常に「何か？」の意識をして、

生活していると。


同じ事を繰り返す仕事も、意識を持つ事で、

”惰性”なるのか？

”革新”や”発見”になるのか？

に分かれるという事。


興味を持つ事や　”なぜ”　や　”もっと”　など

あなたにとって、響く問い掛けが有るはず！


その問い掛けを続けるうちに、あなたの知識やあな

たの武器の精度ＵＰが起こると思うのです。

応援しています。



自分を意識する事から、始めよう。

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0923 形になる -- ５２

今年は台風の直撃は無いと高を括っていたら、

やっぱりきましたね。やはり、台風の通り道なんです

ね。それなりの理由が有るんだと思いました。

沖縄の海が高温になって、サンゴの白化が今年は

凄いという。台風が通らないと白化になってします。

だから、夏の早い時期は、台風の通り道なんですね。



今回のお題は、

「事業している側の目的は、誰の為」

です。


誰の為というのは、商品やサービスを提供する

ターゲットを明確にする！　という事。


対象は明確すると、

色々な物が集中しやすくなる。

効果的になる。

戦術が単純明快になる。


事業をする側がシンプルに物事を考えられ、行動も

スピード感を以って、対応していけます。

商品やサービスを提供する上で、時間はすごく大事

だとマーケティングのプロは言っています。


”出来上がり８０％で、直ぐに売り出せ”　とまで

言っている。

それでダメなら、新しく作れ！

”失敗は早い方が良い”　とまで言っている。


やってみないと本当は誰の為のものかは、分からな

いのです。


誰の為になるのかは、やることを繰り返す内に、分かって来る。




本質は、話さないと分からない。

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0922 形になる -- ５１

だいぶ、日も短くなって、日暮れが早くなって着まし

た。秋らしい空も見えて、空気も爽やか。

過ごし易くなりました。そうなると、胃袋も活発になっ

て来ます。旬を楽しみましょう！


今回のお題は、

「事業している側の目的、
モチベーション、何の為にするの？」

です。


このお題はあなたの事業の存在意義あるいはあな

た自身の人生の目的と考えても良いでしょう。


将来像の理由付けになる問いだと思います。単純に

商品を、サービスを提供するという行動に、意味付け

をする。


どういう意味付けをすれば、良いのかと考えますよね。


思い当たる事を全て書き出して、ダメ元で良いので

思い付くままに、書き出してみてください。


どうですか？


その中に、あなたがしたい事、出来たら良いなと

思う事、すでにやっている事、色々出て来たと思い

ます。


あなたが気付かなかった、意識してなかった事も

有ったと思います。

でも、それは、良い意味の未来の「あなた」かも

しれないのです。


事業の目的、あなたの未来の目的の一部を、書き

出していると思うのです。

書き出したものを改めて、見て、読んで、考えてくだ

さい。

今のあなたの　”何の為”　がきっと有るはずです。

あなたのモチベーションを上げる一助となるはずです。




話の中に、あなたの悩みのヒントが有る

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0921 形になる -- ５０

人は、話さないとダメですよ！　話をする為には、

色々情報を仕入れないといけません。

テレビ・ラジオ・本など。テレビ・ラジオは時流の情報

だから、話しの入り口としての情報ですね。本は、自

分の為の情報です。あなたの幅を広げる為の情報で

す。あなたの知らない世界が拓けて行く。そんなあな

たを刺激して、行動へと動かす力となる情報を仕入

れて、そして、それを　使う＝話す　と情報として残る。

話すと老け込まない。


今回のお題は、

「収益で将来、何をしたいのか？
夢、実現像」

です。


今は”先の事なんて考えない”と思うかもしれない。

安定した運営は、そう簡単では無いですもんね。

今日、明日が心配なのに、無理！

そういう声が聞こえて来ます。


確かに、今日、今を一所懸命する事が明日に繋がる

のは確か。

今日の延長上に明日が有ると思う。だだ、”する事”

と”将来像”は違うもの。


”する事”は集中して作業する事が大切。

”将来像”は今する事が先々の結果のイメージとして、

”そうなるんだ”という動機づけになる。

行動の心理的な原動力になる。


事業をしていれば、みんな社会を支える一員として

機能しています。


あなたは、社会に影響を与える存在で有るのです。

良い社会、素晴らしい社会は、あなたが描く将来像

が影響を与えるのです。


だから、あなたの思い、夢、将来像、を形にして、持

っている事が必要なんです。

あなたの道しるべとなりますから。




あなたという存在を示す為にもです。

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