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1104 形になる(知恵) -- 457

ストレス疾患になる前に


ストレスチェック制度導入に伴って、各会社・組織

で情報収集や対応に一巡した所と思います。

場所によっては、次年の計画策定作業にこの事が

含まれている場合も有るでしょう。


メンタル疾患になりやすい職種として、研究・開発

部門、そして、特別・専任という職種。


例えば、学校の先生、専門技術者など。簡単に替

えが利かない職種です。
それだけに、その人が抜

ける事になれば、同じ職場の方が、その仕事を補

う事になり、1.5倍あるいはそれ以上の仕事量を

人的補完されるまで、こなさなければなりません。

ただでさえ、替えが利かない職種なら、なおさらで

す。



いつも以上に周囲との連係をとりつつ、対処しなけ

ればならないです
ね。それは、仕事場だけで無く、

会社・組織の全体にも悪影響となって現れます。

人的、物理的、金銭的に負荷が掛ります。成果・利

益という評価に影響を与え、会社・組織の対外的

イメージにとって、痛手を負う事になります。


出来るだけ、早急な対応・対処が、会社・組織、そ

して個人を守る事になります。対岸の火事では、

済まないこのメンタル疾患、前向きに対応
したいで

すね。

そこで、普段からの「つながり」を大事にする必要

が有ります。そう、「話し合う」という事。言い易い

環境や雰囲気を作るという事
コミュニケーション・

スキルを上げる事。ならば、ガトウリアが参考にな

ります。




asagao_030721.jpg





今回のお題は、「再来訪企画」です。




お店はほとんど移動出来ません。だから、お客さんに

何とかして来て頂く必要が有ります。

もっとお客さんもお店も元気に、幸せになる為にです。



その為には、色々な工夫が必要ですし、やらねばな

りません。


1)来て頂いた後の、買って頂いた後の、「ありがとう

メール」を送る。(ありがとうのハガキでもOK)

2)月に一度は、「お待ちしてますメール」を送る。
(近況やプチ情報も添えて)

3)ポイントカードで、来店ポイントを意識させる。
(3回来店で、何かプチプレゼントを出し、来る
ハードルを下げる。等)

4)次回以降に、利用出来る割引券を渡す。

5)定期的に、「お知らせ」を行う。
(イベント開催、バーゲン等)

6)誕生月割引のお知らせ、配布。

7)家族割引きのお知らせ


上記の実施に対して、ハガキでもチラシでもDM(ダ

イレクトメール)でも行う。

もう一度来る事で、嬉しいプレゼントがもらえたり、

企画に参加出来たりします。


幸せな気分になってもらって、喜んでもらいましょう!


一つでもやってみて、成果を確認してみて
ください。

(これも、ある程度続けないと意味が無いです)




来たかな?と思ったら・・・
風邪のひきはじめや風邪の予防の香り


その気にさせるアイテム
集中力・記憶力を高める香り





話す、接するの普段の行動から具体的に見直す

時期に、来ていると思います。


挨拶もその一歩です。

・ コミュニケーション力

・ メンタルヘルス研修

・ ハラスメント研修

の検討・ご質問・ご相談は、

ガトウリアまで

お問合せください。


ガトウリアの藤井(志帆)さんの何が凄い!
・会場の参加者の心を鷲掴み!
 講演会を20年以上こなしていれば、困った参加
者も居て、進行の妨げになる場合も有る。そこを
笑いのセンスと話術で上手く捌く事が出来ます。

ガトウリアブログもやってます!
ガトウリア のホームページで確認ください。


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今日も読んで頂きまして、有難うざいました。
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テーマ : ☆経営のヒント☆
ジャンル : ビジネス

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